Производитель фурнитуры TTS несет гарантийные обязательства, которые распространяются на полную ассортиментную линейку элементов поворотно-откидной фурнитуры. Срок гарантийных обязательств составляет 10 лет с момента приобретения продукции TTS.
Гарантия распространяется на гальваническое покрытие (устойчивость к коррозии), и механический износ деталей фурнитуры TTS.
Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию TTS в следующих случаях:
1. Нарушение правил составления фурнитуры TTS
- дефекты, возникшие из-за неправильного составления фурнитуры
- дефекты и повреждения, связанные с неправильной конструкции окна/двери;
- дефекты, возникшие в результате замены элементов фурнитуры TTS на детали другого производителя.
2. Повреждение фурнитуры в ходе эксплуатации
- повреждения, вызванные внешним механическим воздействием;
- неправильная работа фурнитуры, связанная с попаданием мусора;
- отсутствие периодического ухода за фурнитурой, необходимого производителем;
- использование фурнитуры не по назначению;
- самостоятельная модификация/переработка элементов фурнитуры.
3. Влияние химически активными веществами, агрессивной средой
- применение чистящих средств, уменьшающих устойчивость к коррозии;
- повышенная влажность;
- дефекты, вызванные воздействием химически активных веществ (в любой форме), агрессивной среды.
Элементы, которые попадают под условия гарантийного обмена, в оперативном порядке будут обменяны производителем/его представителем в регионе. Если на момент замены, необходимой детали не окажется в наличии, вместо нее будет предоставлено наиболее подходящий элемент, который может выступить в качестве замены по своему функциональному назначению.
Гарантия распространяется на гальваническое покрытие (устойчивость к коррозии), и механический износ деталей фурнитуры TTS.
Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию TTS в следующих случаях:
1. Нарушение правил составления фурнитуры TTS
- дефекты, возникшие из-за неправильного составления фурнитуры
- дефекты и повреждения, связанные с неправильной конструкции окна/двери;
- дефекты, возникшие в результате замены элементов фурнитуры TTS на детали другого производителя.
 |
2. Повреждение фурнитуры в ходе эксплуатации
- повреждения, вызванные внешним механическим воздействием;
- неправильная работа фурнитуры, связанная с попаданием мусора;
- отсутствие периодического ухода за фурнитурой, необходимого производителем;
- использование фурнитуры не по назначению;
- самостоятельная модификация/переработка элементов фурнитуры.
3. Влияние химически активными веществами, агрессивной средой
- применение чистящих средств, уменьшающих устойчивость к коррозии;
- повышенная влажность;
- дефекты, вызванные воздействием химически активных веществ (в любой форме), агрессивной среды.
 |
Элементы, которые попадают под условия гарантийного обмена, в оперативном порядке будут обменяны производителем/его представителем в регионе. Если на момент замены, необходимой детали не окажется в наличии, вместо нее будет предоставлено наиболее подходящий элемент, который может выступить в качестве замены по своему функциональному назначению.
