Условия 10-летней гарантии на оконную фурнитуру TTS

Производитель фурнитуры TTS несет гарантийные обязательства, которые распространяются на полную ассортиментную линейку элементов поворотно-откидной фурнитуры. Срок гарантийных обязательств составляет 10 лет с момента приобретения продукции TTS.

Гарантия распространяется на гальваническое покрытие (устойчивость к коррозии), и механический износ деталей фурнитуры TTS.

Гарантийные обязательства не распространяются на продукцию TTS в следующих случаях:

1. Нарушение правил сборки фурнитуры TTS

• дефекты, возникшие из-за неправильного составления фурнитуры

• дефекты и повреждения, связанные с неправильной конструкции окна/двери;
• дефекты, возникшие в результате замены элементов фурнитуры TTS на детали другого производителя.

2. Повреждение фурнитуры в ходе эксплуатации

• повреждения, вызванные внешним механическим воздействием;

• неправильная работа фурнитуры, связанная с попаданием мусора;
• отсутствие периодического ухода за фурнитурой, необходимого производителем;
• использование фурнитуры не по назначению;
• самостоятельная модификация/переработка элементов фурнитуры.

3. Воздействие химически активными веществами, агрессивной средой

• применение чистящих средств, уменьшающих устойчивость к коррозии;

• повышенная влажность;
• дефекты, вызванные воздействием химически активных веществ (в любой форме), агрессивной среды.

Элементы, которые попадают под условия гарантийного обмена, в оперативном порядке будут обменяны производителем/его представителем в регионе. Если на момент замены, необходимой детали не окажется в наличии, вместо нее будет предоставлено наиболее подходящий элемент, который может выступить в качестве замены по своему функциональному назначению.