Виробник фурнітури TTS несе гарантійні зобов'язання, які поширюються на повну асортиментну лінійку елементів поворотно-відкидної фурнітури. Термін гарантійних зобов'язань становить 10 років з моменту придбання продукції TTS.
Гарантія поширюється на гальванічне покриття (стійкість до корозії), і механічний знос деталей фурнітури TTS.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на продукцію TTS в наступних випадках:
1. Порушення правил складання фурнітури TTS
- дефекти, що виникли через неправильне складання фурнітури;
- дефекти і пошкодження, пов'язані з неправильною конструкцією вікна / двері;
- дефекти, що виникли в результаті заміни елементів фурнітури TTS на деталі іншого виробника.
2. Пошкодження фурнітури в ході експлуатації
- ушкодження, викликані зовнішнім механічним впливом;
- неправильна робота фурнітури, пов'язана з попаданням сміття;
- відсутність періодичного догляду за фурнітурою, необхідного виробником;
- використання фурнітури не за призначенням;
- самостійна модифікація / переробка елементів фурнітури.
3. Вплив хімічно активними речовинами, агресивним середовищем
- застосування чистячих засобів, що зменшують стійкість до корозії;
- підвищена вологість;
- дефекти, викликані впливом хімічно активних речовин (в будь-якій формі), агресивного середовища.
Елементи, які потрапляють під умови гарантійного обміну, в оперативному порядку будуть обміняні виробником / його представником в регіоні. Якщо на момент заміни, необхідної деталі не виявиться в наявності, замість неї буде надано найбільш підходящий елемент, який може виступити в якості заміни за своїм функціональним призначенням.
Гарантія поширюється на гальванічне покриття (стійкість до корозії), і механічний знос деталей фурнітури TTS.
Гарантійні зобов'язання не поширюються на продукцію TTS в наступних випадках:
1. Порушення правил складання фурнітури TTS
- дефекти, що виникли через неправильне складання фурнітури;
- дефекти і пошкодження, пов'язані з неправильною конструкцією вікна / двері;
- дефекти, що виникли в результаті заміни елементів фурнітури TTS на деталі іншого виробника.
 |
2. Пошкодження фурнітури в ході експлуатації
- ушкодження, викликані зовнішнім механічним впливом;
- неправильна робота фурнітури, пов'язана з попаданням сміття;
- відсутність періодичного догляду за фурнітурою, необхідного виробником;
- використання фурнітури не за призначенням;
- самостійна модифікація / переробка елементів фурнітури.
3. Вплив хімічно активними речовинами, агресивним середовищем
- застосування чистячих засобів, що зменшують стійкість до корозії;
- підвищена вологість;
- дефекти, викликані впливом хімічно активних речовин (в будь-якій формі), агресивного середовища.
 |
Елементи, які потрапляють під умови гарантійного обміну, в оперативному порядку будуть обміняні виробником / його представником в регіоні. Якщо на момент заміни, необхідної деталі не виявиться в наявності, замість неї буде надано найбільш підходящий елемент, який може виступити в якості заміни за своїм функціональним призначенням.
